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FAQ's

よくあるご質問をまとめました。

1. 予約なしでも利用できますか?

はい、ご利用頂けます。ですがご予約の方が優先になりますので、電話かホットペッパービューティーにてご予約がオススメです。

2. 時間は何分ぐらいかかりますか?

ご来店いただいてから、約60分程度となります。 「ヘアカラーにいくと、半日つぶれてしまう」、「家で染めるのはいろいろ面倒」という、毎日忙しいアナタのために短時間でご利用いただけるようにしております。

3. 支払い方法はなにがありますか?

当店は完全キャッシュレスとなっております。 各種クレジットカード、Suica、PASMOなどの交通系ICカード、Apple Pay、iD、QUICPayがご利用頂けます。

4.ブリーチ、マニキュア、ハイライトなどはできますか?

申し訳ありません。カラー、トリートメント以外のメニューはご用意がございません。マニキュアではなく『ノンジアミンカラー』というアレルゲンの入っていないカラー剤をご用意しております。

5.以前染めた髪と、その後生えてきた髪の色の違いを解消できますか?

はい、可能です。ただ、髪の状態や以前染めた部分の状態によっては、ご要望を叶えられない場合もございます。 お越し頂いた際、最初にカウンセリングをさせて頂きご要望を伺った上で、仕上がりのご提案をしております。ご来店頂き、スタッフとご相談ください。

6. 皮膚が弱いのですが、頭皮の保護剤はありますか?

当店RE:COLOREではオイルスプレーの保護剤をご用意しております。 カラー剤を塗布する前に使用させていただきますので、カウンセリングの際にスタッフにお申し付けください。

7. 市販のカラー剤とサロンカラーの違いは?

薬の種類がまず違います。市販は強いものがほとんどです。繰り返しカラーされる方、ダメージがある方、頭皮にも負担が大きいです。色の調整が難しく、塗布もムラになります。色持ちも悪く、市販のシャンプーを使うと余計に退色します。サロンカラーはその全てをカバーしてツヤのあるお好きな髪色を実現します。

8.セルフブローの際、どんなアメニティが使用できますか?

最新の風量たっぷりのドライヤーをはじめ、カールアイロン、ストレートアイロン、各種ヘアブラシをご用意。 スタイリング剤は大人気のエルジューダのヘアオイル全種類、ヘアワックス、ヘアスプレーをご用意しております。 また、コットン、洗浄綿、綿棒もご自由にお使いいただきメイク直し等にもご利用ください。

9.お直し期間(クーリングオフ)はありますか?

RE:COLOREで染められた日から1週間以内(月曜日に染めたのであれば、翌月曜日まで)であれば、無料でお染め直しをさせて頂きます。 お手数ですが、改めてご予約、ご来店頂き、染まっていなかった部分をスタッフにお伝えください。
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